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Introduzione
L’attuazione della nuova normativa europea PSD2 che introduce nuove regole di autenticazione durante le procedure di pagamento online, aumenterà la sicurezza delle stesse e dei sistemi che trattano dati sensibili (login, dati bancari, etc.) Quando viene effettuato un ordine sul sito di Gift Salerno utilizzando un pagamento con carta di credito/debito, la banca potrebbe chiedere la conferma dell’identità dell’utente/cliente attraverso l’Autenticazione 3D Secure. Sono molti i metodi di autenticazione dei pagamenti online e la conferma può avvenire tramite, ad esempio, SMS, e-mail o TouchID. Il nostro consiglio è quello di contattare la propria banca e di assicurarsi che disponga dei dati di contatto corretti nel caso in cui venisse richiesto di utilizzare SMS o e-mail per l’Autenticazione 3D Secure. In caso di domande, restiamo a disposizione con il nostro Servizio Clienti alla pagina Contatti.
Norme riviste per i servizi di pagamento nell’UE (sintesi di):
Qual è lo scopo della direttiva?
- La direttiva (UE) 2015/2366 (direttiva sui servizi di pagamento 2 — PSD 2) fornisce una base giuridica all’ulteriore sviluppo di un mercato interno più integrato per quanto riguarda i pagamenti elettronici all’interno dell’UE.
- Introduce norme generali per i servizi di pagamento*, con l’obiettivo di rendere i pagamenti internazionali (all’interno dell’UE) facili, efficienti e sicuri quanto i pagamenti all’interno di un singolo paese.
- Mira ad aprire i mercati dei pagamenti a nuovi operatori che apporterebbero maggiore concorrenza, più scelta e prezzi migliori per i consumatori.
- Fornisce inoltre la piattaforma giuridica necessaria per l’area unica dei pagamenti in euro (SEPA).
- Abroga la direttiva 2007/64/CE (PSD) dal 13 gennaio 2018.
Punti chiave
- La direttiva punta a migliorare le norme dell’UE in vigore per i pagamenti elettronici. Tiene in considerazione servizi di pagamento emergenti e innovativi, quali i pagamenti internet e mobile.
- La direttiva stabilisce norme che riguardano: – severi requisiti di sicurezza per i pagamenti elettronici e la tutela dei dati finanziari dei consumatori, garantendo una sicura autenticazione e riducendo il rischio di frode; – la trasparenza delle condizioni e i requisiti informativi per i servizi di pagamento; – diritti e doveri degli utenti e dei fornitori di servizi di pagamento.
- La direttiva è completata dal regolamento (UE) 2015/751 che fissa una soglia per le commissioni d’interscambio addebitate fra banche per le transazioni tramite carte. Si prevede che ciò spinga al ribasso i costi per i commercianti che accettano le carte di debito e di credito al consumo.
- servizi informativi sui conti che consentono a un utente di un servizio di pagamento di avere una panoramica della propria situazione finanziaria in qualsiasi momento, consentendo agli utenti di gestire meglio le proprie finanze personali;
- servizi di disposizione di ordine di pagamento, un servizio che dispone l’ordine di pagamento su richiesta dell’utente di servizi di pagamento relativamente a un conto di pagamento detenuto presso un altro prestatore di servizi di pagamento;
- Vengono aumentati i diritti dei consumatori, fra cui: – responsabilità ridotta per pagamenti non autorizzati da 150 a 50 euro; – diritto di rimborso incondizionato per addebiti diretti in euro per un periodo di otto settimane; – rimozione delle sovrattasse per l’uso di una carta di credito o debito al consumo.
- La Commissione europea doveva produrre un opuscolo elettronico «di facile uso» entro l’inizio del 2018 con l’elenco dei diritti dei consumatori ai sensi della direttiva e della normativa dell’UE collegata.
- sviluppare un registro centrale delle istituzioni di pagamento autorizzate accessibile al pubblico, che viene mantenuto aggiornato dalle autorità nazionali;
- assistere nella risoluzione delle controversie fra autorità nazionali;
- sviluppare norme tecniche di regolamentazione su un’autenticazione del cliente resistente e canali di comunicazione sicuri cui tutti i fornitori di servizi di pagamento devono conformarsi;
- sviluppare norme tecniche di regolamentazione sulla cooperazione e lo scambio di dati tra le autorità di controllo.
- Regolamento (UE) 2017/2055 sulle norme tecniche di regolamentazione per la cooperazione e lo scambio di informazioni tra autorità competenti in relazione all’esercizio del diritto di stabilimento e della libera prestazione dei servizi degli istituti di pagamento;
- Regolamento (UE) 2018/389 sulle norme tecniche di regolamentazione per l’autenticazione forte del cliente e gli standard aperti di comunicazione comuni e sicuri;
- Regolamento (UE) 2019/410 che stabilisce norme tecniche di attuazione per quanto riguarda i dettagli e la struttura delle informazioni in materia di servizi di pagamento che le autorità competenti devono notificare all’ABE;
- Regolamento (UE) 2019/411 relativo alle le norme tecniche di regolamentazione che definiscono i requisiti tecnici relativi allo sviluppo, alla gestione e al mantenimento del registro elettronico centrale nel settore dei servizi di pagamento e all’accesso alle informazioni ivi contenute.
Da quando viene applicato il regolamento?
Contesto
Ultimo aggiornamento
La nostra informativa potrà essere modificata, anche senza preavviso. La data dell’ultimo aggiornamento è il 5 Ottobre 2023.
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